Услуги сопровождения с DатаРу Облако

Надёжная техническая поддержка и оперативные решения для вашей инфраструктуры.

Компания DатаРу Облако предоставляет гибкие решения по сопровождению IT-инфраструктуры, помогая клиентам обеспечить бесперебойную работу сервисов, управление доступом, мониторинг и устранение неполадок.

Гибкие форматы сопровождения
Ежемесячная поддержка или разовые работы по запросу.
Комплексные услуги
Настройка, обновление, мониторинг и устранение неисправностей.
Гарантии стабильности
Контроль работы ключевых сервисов.

Форматы услуг сопровождения

01
Сопровождение сервисов
Регулярная поддержка сервисов клиента по согласованному перечню. Включает контроль их работы, обновления, устранение проблем, управление доступом и помощь в работе сервисов (почтовые системы, файлы, базы данных и т. д.).
02
Разовые работы в рамках IT-инфраструктуры
Выполнение отдельных задач по настройке, устранению проблем, обновлению или управлению доступом. Услуга предоставляется на основе согласованного запроса клиента.

Ключевые преимущества

Гибкость форматов
Возможность выбора между регулярной поддержкой и разовыми услугами.
Минимизация простоев
Оперативное устранение сбоев и настройка систем.
Индивидуальный подход
Возможность согласования уникальных условий сопровождения.
Экономия времени и ресурсов
Передача рутинных задач профессионалам.
Поддержка бизнес-критичных сервисов
Контроль и сопровождение почтовых серверов, баз данных, облачных решений.

Как это работает

  • 01
    Выбираете формат сопровождения — ежемесячное сопровождение или разовая услуга.
  • 02
    Определяете перечень сервисов или задачу — согласовываете с нашим специалистом.
  • 03
    Получаете профессиональную поддержку — стабильная работа и оперативное решение вопросов.

Тарифы и условия

  • Гибкие условия сопровождения — ежемесячная поддержка или разовые услуги
  • Возможность адаптации под индивидуальные запросы
  • Гарантия стабильной работы IT-инфраструктуры
  • DатаРу Облако — ваш надёжный партнёр в сопровождении IT-инфраструктуры!